Miele macht himmelblau

Haushaltsgeräte aus der Cloud

Der Haushaltsgerätehersteller Miele, der mit dem Dialoggarer bereits das Kochen revolutioniert hat, ist auch beim Thema E-Commerce ein Pionier: Zusammen mit Intershop betreibt das Traditionsunternehmen 18 Online-Shops für seine Wachstumsmärkte in der hochsicheren Microsoft Azure Cloud Deutschland. Darunter die Stores für Australien und Neuseeland.

Miele nutzt das Intershop Commerce Management bereits seit 2010 in Form des Software-as-a-Service-Bereitstellungsmodells und läuft seit der Migration in die Azure Cloud immer auf der aktuellsten Intershop-Version. Betreut wird der Shop durch Intershops Full-Service-Abteilung.

Herausforderung

  • Erschwinglich und einfach zu handhaben: eine schlanke Commerce-Lösung auf Enterprise-Niveau für Mieles Wachstumsmärkte war gefragt.
  • Skalierbarkeit: Funktionalität des Online-Betriebs sollte bei Bedarf erweiterbar sein, ohne teure Umstrukturierung der Software-Lösung.
  • Update: Migration von veralteter Commerce-Plattform auf den aktuellen Stand der Technik, inklusive Responsive Storefront.

Lösung

  • Full-Service: Intershop führt das Online-Geschäft von Miele als externe E-Commerce-Abteilung.
  • State of the Art: Immer die aktuellste Version der Intershop Commerce Suite (ICM).
  • Sicher: Mit der Aktualisierung der Plattform auf die neueste ICM-Version ist auch die zugrunde liegende SaaS-Infrastruktur in die Microsoft Azure Cloud Deutschland umgezogen.

Weitere Vorteile

  • Nahtlos: Integration mit Intershops Full Service Image Server, mit SAP für den Kategorie- und Produktimport sowie mit den ERP-Systemen ASW, Navision und IBS.
  • Nahtlos II: Mieles Lagersysteme, Newsletter-Provider und weitere Systeme wurden ebenfalls perfekt in die Commerce-Plattform eingebunden.
  • Jeder der 18 Online-Shops verfügt über Single Sign-On und Facebook-Anmeldung für eine einfache Bedienung.

Miele & Cie KG

Business Model
B2C

Sector
Manufacturing
Wholesale
Retail

Industry
Consumer Electronics

Synaptic Commerce Partner
MailChimp E-Mail Marketing
Google Shopping Feed
SAP ERP
Facebook SSO Connector
Microsoft Dynamics Nav
Full service payment provider
Service Connector PayPal
ChinaPay
LG Uplus Paynow
Microsoft Azure Cloud

Sprechen Sie uns an!

Peter Dietrich
Senior Director Cloud Services

News zu Miele

Miele lässt seine Online-Märkte mit Intershop wachsen