Warenkorb und Bestellvorgang Mit reibungslosen Abläufen Kunden schneller glücklich machen

Geringer Aufwand bei der Konfiguration komplexer Bestell-Szenarien

Höhere Online-Umsätze dank konversionsoptimierter Bestellabläufe

Hohe Performance des Bestellvorgangs auch bei komplexen Warenkörben

Herausforderung

Intuitiv, schnell und reibungslos muss ein Bestellvorgang aus Kundensicht sein. Nur dann lassen sich Warenkorbabbrüche vermeiden und hohe Online-Umsätze erzielen.

Lösung

Mit der Intershop Commerce Suite bieten Sie Ihren Kunden eine Vielzahl an Bestellfunktionen, die auf das jeweilige Endgerät, den Touchpoint und das Kauf-Szenario angepasst sind. Ein angenehmes Nutzererlebnis und eine hohe Konvertierungsrate werden damit gleichermaßen sichergestellt. Die Bestellung von einfachen und komplexen Produkten sowie individuellen Serviceleistungen wird so zum Kinderspiel.

Merkmale

  • Mini-Warenkorb
  • Direktbestellschein
  • Warenkorb-Wiederherstellung für abgebrochene Bestellungen
  • Warenkorb als PDF mit Druckfunktion
  • E-Mail-Versand von Warenkörben
  • Standard- und Express-Bestellvorgang
  • Mehrere Versandadressen pro Bestellung
  • Versandhinweise des Kunden an den Verkäufer
  • Filialsuche und Lieferung in Filiale
  • Mehrere Zahlungsmethoden pro Bestellung
  • Einlösen von Gutschein- und Werbeaktions-Codes
  • Geschenkverpackung und Grußkarten
  • Geschenkgutscheine
  • Wunschliefertermine
  • Erweiterbare Warenkorb-Kalkulation

Übersicht aller Module:

Anwendungsgebiet:

Transaction Management

Bestandteil dieser Produkte:
Intershop Commerce Management B2C
Intershop Commerce Management B2X

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Zahlung

Die von Kunden bevorzugten Zahlungsmethoden anbieten

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Versand

Komplexe Versandmethoden und Logistikprozesse regelbasiert gestalten

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Orchestrierung von Auftragsprozessen

Den Lebenszyklus von Aufträgen systemübergreifend verwalten

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Order Routing und Fulfillment

Leistungsfähige Auftragsabwicklung über verteilte Lagerstandorte

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Invoice-to-Cash Management

Zahlungsabläufe effizient aufeinander abstimmen

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Retouren-Verwaltung

Retouren effizient und kanalübergreifend abwickeln

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