End-to-End Prozessüberwachung Zuverlässige Systemverfügbarkeit durch automatisierte Überwachung

Vermeidung von Ausfallzeiten und Umsatzeinbußen

Vermeidung unvollständiger Inhalte und Funktionen

Individuelles Monitoring für erweiterte Systemlandschaften

Herausforderung

Online-Kunden erwarten zu jeder Zeit geöffnete Türen und lückenlose Verfügbarkeit des Angebots. Werden diese Erwartungen nicht erfüllt, wird das Konkurrenzangebot genutzt.

Lösung

Mit der durchgehenden Monitoring-Funktion der Intershop Commerce Suite werden Verfügbarkeit, Ladezeit und Vollständigkeit aller beim Einkaufsvorgang relevanten Inhalte und Systemkomponenten automatisiert geprüft. So stellen Sie sicher, dass die Ladentür für Ihre Kunden stets geöffnet ist.

Merkmale

  • Test- und Analyse-Infrastruktur für maßgeschneidertes Monitoring
  • Ladezeitenanalyse
  • Verfügbarkeitskontrolle
  • Regionales Monitoring
  • Überwachung der Service-Level-Agreements (SLA) von Drittsystemen
  • Höchste Datensicherheit

Übersicht aller Module:

Anwendungsgebiet:

Analytics & Reporting

Bestandteil dieser Produkte:
Intershop Commerce Insight

Technische Überwachung

Stabilität und Performance der Commerce-Plattform jederzeit sicherstellen

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Dashboards & Widgets

Schneller Zugriff auf Geschäftsdaten und Systemparameter

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Multivariate Tests

Mit kontinuierlichen Tests von Inhalten, Kampagnen und Aktionen den Geschäftserfolg steigern

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Web-Analyse

Durch Analyse des Nutzerverhaltens das Produkt- und Serviceangebot verbessern

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Commerce Advisor

Lieferengpässe und Lagerüberhänge durch vorausschauende Sortimentsplanung vermeiden

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Revision

Lückenlose Kontrolle über alle Aktivitäten an Geschäftsobjekten

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End-to-End Prozessüberwachung

Zuverlässige Systemverfügbarkeit durch automatisierte Überwachung

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