THE FORRESTER WAVE™: B2B COMMERCE SUITES, Q2 2020

Der richtige Weg zur Auswahl
Ihrer neuen B2B-Commerce-Plattform

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Erfahren Sie, worauf es ankommt. Entscheiden Sie bewusst, ganz ohne Kompromisse.

Sind Sie auf der Suche nach einer B2B-Commerce-Lösung, mit der Sie Ihr Vertriebs- und After-Sales-Geschäft erfolgreich digitalisieren? 

Es ist von elementarer Bedeutung, sich für eine Commerce-Plattform zu entscheiden, die der Reife und Komplexität Ihres Unternehmens gerecht wird und Ihre digitalen Wachstumsambitionen unterstützt.

Der unabhängige Branchenanalyst Forrester hat in seinem Bericht „The Forrester Wave™: B2B Commerce Suites, Q2 2020” die 13 wichtigsten Anbieter von B2B-Commerce-Lösungen unter die Lupe genommen und Intershop als „Strong Performer“ eingestuft.

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“Intershop ist die ideale Lösung für Hersteller, die mithilfe eines Kundenportals ihr After-Sales- und Service-Geschäft digitalisieren wollen.”

 

Wir von Intershop empfehlen, sich bei der Evaluation einer neuen Commerce-Plattform auf das Wesentliche zu fokussieren:

  • Integrationsfähigkeit in Ihre bestehende IT-Landschaft (z. B. CRM- und ERP-Systeme) für ein personalisiertes 360°-Kundenerlebnis – vom Produktkatalog über spezielle Konditionen bis hin zu Promotions
  • B2B-Commerce-Funktionalitäten, die alle Vertriebskanäle und komplexe Geschäftsszenarien unterstützen, darunter Dashbords, Reporting- und Bestellfunktionen sowie mobile Applikationen für Online-Bestellungen und das Ausspielen von Inhalten
  • Betrieb in der Cloud, Microservices für die Integration von Best-of-Breed-Anwendungen, flexible Anbindung digitaler Innovationen