Handel ist vielfältig.

Mit Intershop verwalten Sie die wachsende Zahl von Kunden-Interaktionspunkten auf clevere Weise.

Offen für Ihre Kunden – überall und jederzeit

Mit Intershop spielen Sie alle Geschäftsmodelle, Unternehmensbereiche, Marken und Kundensegmente über beliebige Kanäle und Vertriebsregionen aus. Dank der tiefen Integration von Bestellverwaltung und Kunden-Service in den Commerce-Management-Prozess bieten Sie Ihren Kunden ein unvergleichliches Einkaufserlebnis.

Offen für Ihre Kunden – überall und jederzeit
Flexibel und schnell in dynamischen Märkten

Flexibel und schnell in dynamischen Märkten

Öffnen Sie Ihren Kunden neue Türen: Mit durchdachten Vorlagen für B2C- und B2B-Geschäftsszenarien gelingt Ihnen der Rollout zusätzlicher Vertriebskanäle einfach wie nie. Jeden denkbaren Touchpoint binden Sie problemlos ein, egal, ob es sich dabei um klassische Ladengeschäfte oder neuartige Commerce-Anwendungen handelt (Stichwort: Internet of Things).

Unter dem Strich ein Plus

Den vielfältigen Herausforderungen des modernen Omni-Channel-Handels begegnen Sie mit neuer Gelassenheit. Denn unschlagbar wirtschaftlich verwalten Sie alle Vertriebskanäle, Services, Daten, Inhalte und Integrationen an zentraler Stelle. So bleibt mehr Zeit für das Wesentliche: die Entwicklung Ihres Geschäfts.

Unter dem Strich ein Plus

Omni-Channel Management – alle Module:

Responsive Shop-Vorlage für Web und Mobile

Schneller Roll-Out neuer Vertriebskanäle und Touchpoints dank Store-Vorlagen für B2C und B2B

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Omni-Channel Services Toolset

Innovative Geschäftsideen schneller produktiv machen mit plattformunabhängigen Business-Apps

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Bestellerfassung in Omni-Channel-Szenarien

Bestellungen aus unterschiedlichen Kanälen aufnehmen und kundenfreundlich verarbeiten

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Stationärhandel-Integration

Gelebte Kundennähe durch persönliche Betreuung in der Filiale vor Ort

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Contact Center

Mit Kompetenz und professionellem Kundendienst Vertrauen schaffen

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Internet der Dinge

Mit der richtigen Systemarchitektur auf die Erfolgsfaktoren von morgen setzen

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