E-Commerce nach Maß
Kein Geschäftsmodell gleicht dem anderen. Deshalb ist Enfinity Suite 6 modular aufgebaut und unterstützt Ihre E-Commerce-Pläne mit individuell kombinierbaren Möglichkeiten.
Die MultiSite-Technologie von Enfinity Suite 6
Verkauf direkt an Endkunden (B2C)

Mit dem Consumer-Channel-Modul erstellen Sie schnell und einfach Online-Shops für den Verkauf an Endkunden (B2C). Es umfasst alle Werkzeuge für die professionelle Katalog- und Bestellverwaltung und eine Vielzahl vorgefertigter B2C-Geschäftsprozesse für den Online-Handel.
Highlights
Personalisierung
Wunschlisten, Produktbewertungen, Auktionen, ein individuelles Profil und Bestellverfolgung machen die Nutzung Ihres Shops für Kunden zu einem besonderen Erlebnis.
Online-Marketing
Steigern
Sie z. B. mit Rabatten, Gutscheinen und Affiliate-Programmen die
Umsätze Ihres Online-Geschäfts. Darüber hinaus unterstützt Enfinity
Suite 6 die Optimierung Ihrer Shop-Seiten für Internet-Suchmaschinen.
A/B-Testing
Das
integrierte A/B-Testing bietet die Option, Marketingkampagnen zuerst an
einer begrenzten Zielgruppe auszuprobieren und mit Hilfe der gewonnenen
Informationen gezielt zu verbessern.
Content-Redaktion direkt im Shop
Redakteure
können mit Enfinity Suite 6 Inhalte direkt im Frontend des Shops
pflegen. Die Ergebnisse werden bei Bedarf sofort sichtbar.
Online-Handel mit Geschäftskunden (B2B)

Das Business-Channel-Modul ermöglicht Ihnen den Online-Handel mit Ihren Geschäftskunden (B2B). Es kombiniert alle Werkzeuge für ein professionelles Katalog- und
Bestellmanagement mit einer Vielzahl vorgefertigter
B2B-Geschäftsprozesse. Damit sind Sie in der Lage, auch
anspruchsvollste B2B-Modelle für Multi-Channel-Unternehmen abzubilden.
Highlights
Unterstützung von eCl@ss und UNSPSC Klassifikationsstandards
Folgen Sie den internationalen Standards zur unternehmensübergreifenden Klassifikation von Produkten und Warengruppen.
Kundenspezifische Preisregeln und Katalogansichten
Vertiefen Sie bestehende Geschäftsbeziehungen durch eine individualisierte Kundenansprache.
Individuelle Genehmigungsprozesse
Kunden
können Genehmigungsprozesse an die Strukturen ihrer
Einkaufsorganisation anpassen. Maßgeschneiderte Eskalations-Prozesse
informieren sie beim Überschreiten selbstgesetzter Budgetgrenzen.
Quoting Management
Mit dem Quoting Management bilden Sie komplexe Verhandlungsprozesse zwischen der Einkaufs- und der Verkaufsorganisation ab.
Vertrieb von Waren und Dienstleistungen über Partnernetzwerke

Mit dem Partner-Channel-Modul organisieren Sie den Verkauf über Vertriebspartner, Ländergesellschaften und Tochterunternehmen. Sie eröffnen Ihren Partnern die Möglichkeit, eigene Verkaufskanäle auf Ihrer E-Commerce-Plattform aufzubauen.
Highlights
- Regelbasierter Austausch von Content, Katalog- und Bestelldaten über die gesamte Nachfragekette
- Einbeziehung der Online-Vertriebskanäle von Partnern
- Anbindung der Backendsysteme des Partners
Über
den Partner Channel vertreiben Sie Ihre Waren und Dienstleistungen mit
Hilfe von Geschäftspartnern, Tochterunternehmen, Ländergesellschaften
oder Distributoren. So lassen sich mehrstufige Nachfrageketten abbilden
und zentral steuern. Sie können beispielsweise Ihre Katalogdaten und
Geschäftsprozesse einem Vertriebspartner zur Verfügung stellen. Die
Nutzung der Daten und Funktionen lässt sich von Ihnen dabei flexibel
festlegen.
Das Partnerunternehmen hat die Möglichkeit, auf Ihrer Enfinity Suite
6 Installation eigene Vertriebskanäle für Endkunden oder
Geschäftskunden aufzubauen; selbst weitere Partnerkanäle können auf
diese Weise implementiert werden. Die bei Ihrem Partner ankommenenden
Bestellungen können direkt zurück an Ihr Unternehmen geleitet werden.
Einbindung von Lieferanten

Das Supplier-Channel-Modul unterstützt Sie beim Aufbau von Lieferantennetzwerken für Ihren E-Commerce. Bieten Sie Lieferanten die Möglichkeit, Produktdaten für Ihre Verkaufs- und Einkaufskanäle bereitzustellen und zu verwalten.
Highlights
- Verwaltung von Lieferantenkatalogen
- Automatisiertes Splitting und Weiterleiten von Bestellungen an Lieferanten
- Auftragsverwaltung durch Lieferanten
- Strategische Beschaffung mit Ausschreibungen und Einkaufsauktionen
Zur Pflege seiner Kataloge und zum Abrufen der für ihn bestimmten Bestelldaten stehen dem Lieferanten umfangreiche Self-Service-Funktionalitäten über einen Webzugang zur Verfügung. Bei Bedarf können die Daten auch direkt ohne Medienbruch mit dem ERP-System des Lieferanten ausgetauscht werden.
Durch die nahtlose Integration verschiedener Lieferanten in die Geschäftsprozesse Ihres Unternehmens können Sie bestmögliche Einkaufspreise realisieren, Lagerkosten einsparen und schnellstmöglich auf sich ändernde Marktbedingungen reagieren.
Optimierung interner Beschaffungsprozesse (Procurement)

Mit dem Procurement-Channel-Modul ermöglichen Sie Ihrer Einkaufsabteilung die Abbildung und Optimierung von Beschaffungsprozessen.
Highlights
- Verwaltung von Abteilungsstrukturen, Kostenstellen und Budgets
- Frei definierbare Genehmigungsprozesse auf Abteilungs-, Kostenstellen- oder Produktgruppenbasis
- Nahtlose Integration von mehreren Lieferanten durch Multi-Lieferanten-Kataloge
- Vertragsmanagement
Das Beschaffungsmodul von Enfinity Suite 6 ermöglicht Ihrer Einkaufsabteilung die umfassende Kontrolle von Ausgaben. Dies wird beispielsweise durch die Einrichtung von Genehmigungsprozessen und Budgetverantwortlichkeiten realisiert. Je nach Berechtigung kaufen Mitarbeiter, Abteilungen oder Kostenstellen die freigegebenen Produkte und Dienstleistungen über eine webbasierte Benutzeroberfläche ein.
Produktkataloge von verschiedenen Lieferanten können Sie zu einem übersichtlichen, leicht bedienbaren Gesamtkatalog zusammenfassen. Der Procurement Channel wird nahtlos in Ihre bereits vorhandenen ERP- und Backoffice-Systeme integriert. Darüber hinaus können Sie Ihre Bestellungen bündeln und auf diese Weise Mengenrabatte und Sonderkonditionen Ihrer Lieferanten nutzen.
Verwaltung redaktioneller Inhalte (CMS)

Der Content Channel ist das voll integrierte Content Management System von Enfinity Suite 6. Hier pflegen Sie die produkt- und marketingrelevanten Inhalte Ihrer Vertriebskanäle.
Highlights
- XML-Content-Speicher mit Versionskontrolle
- Content Syndizierung und Freigabe
- Publikationsmanagement
Konsistente und dynamische Inhalte sind von essentieller Bedeutung für den Erfolg Ihrer E-Commerce-Initiative. Eine besondere Herausforderung ist vor allem die Integration von marketingrelevanten Inhalten in unterschiedliche Verkaufsplattformen.
Mit dem Content Channel werden Inhalte innerhalb kürzester Zeit aktualisiert, genehmigt und publiziert. Versionskontrolle, Syndizierungs- und Freigabemechanismen sowie zeitbasiertes Publikationsmanagement stellen dabei jederzeit die Qualität Ihrer Daten sicher.
Erstellen Sie Vertriebsplattformen für verschiedene Absatzmärkte,
Marken und Geschäftsmodelle. Beziehen Sie Partner und Lieferanten in Ihre E-Commerce-Prozesse ein. Verwirklichen Sie internationale
E-Commerce-Strategien mit Tochter- und Ländergesellschaften.
Unterschiedliche
Geschäftskanäle werden auf einer Plattform zusammengeführt und zentral
gesteuert. Die einzelnen Module lassen sich als eigenständige Applikationen
betreiben oder zu individuellen Vertriebs- oder Portallösungen
kombinieren.