Ein wichtiger Meilenstein in der digitalen Transformation

Bürklin setzt mit Online-Shop auf Intershop-Basis neue Maßstäbe im Elektrogroßhandel.

Bürklin GmbH
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Um sich den rasant wechselnden Anforderungen des Marktes anzupassen, hat sich Bürklin nach strategischer Planung für eine Migration auf die leistungsstarke Intershop Commerce Plattform entschieden. Der Bürklin Online-Shop ist ein wichtiger Meilenstein der digitalen Transformation vom Katalogdistributor zum führenden internationalen High-Service-Distributor von elektronischen Komponenten und Bauteilen.

Bürklin ist der High-Service-Distributor für elektronische Komponenten mit der besten Auswahl hochwertiger, innovativer Produkte führender Hersteller sowie ergänzenden Dienstleistungen für Entwicklung, Instandhaltung und Ausbildung. Neben Steckverbindern und Kabel & Leitungen liegen die Kompetenzen in den Feldern Elektromechanik, Aktive & Passive Bauelemente sowie Automation. Abgerundet wird das Sortiment mit passenden Werkzeugen, Messtechnik und Verbrauchsmaterialien, wie Batterien oder chemische Hilfsmittel. Bürklin liefert u.a. in die Branchen Gerätebau, Maschinen- & Anlagenbau, Medizintechnik, Automotive sowie Electronics Manufacturing Services (EMS). Als engagierter, verlässlicher und kompetenter Partner seit 1954 ist Bürklin die erste Wahl seiner Lieferanten und Kunden. Diese lassen sie mit passgenauen Lösungen ihr Potential ausschöpfen und machen sie so nachhaltig erfolgreicher.

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Bürklin GmbH & Co. KG Großhandel

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Die Herausforderung
  • Implementierung eines zukunftssicheren, kundenorientierten Online-Shops zur Stärkung der digitalen Präsenz und Optimierung der Customer Experience
  • Steigerung des Online-Umsatzanteils
  • Optimierung der Darstellung und Auffindbarkeit des umfassenden Produktsortiments
Das Ergebnis
  • leistungsstarker Online-Shop auf Basis der Intershop Commerce Plattform
  • digitales Kundenportal mit umfangreichen Self-Service-Optionen, darunter 24/7-Zugriff auf Bestellhistorie und Auftragsstatus mit Sendungsverfolgung, Verwaltung von Merklisten und Bestellvorlagen, Stammdaten, etc.
  • Optimierung der Nutzerfreundlichkeit durch schnelle Ladezeiten und ein neues Design zur intuitiven Bedienung auf allen Endgeräten
  • verbessertes Einkaufserlebnis dank komfortabler Such- und Filterfunktionen
„Mit dem neuen Online-Shop haben wir die Voraussetzungen für weiteres Wachstum und die Integration künftiger digitaler Trends geschaffen.“
Caren Jaeger Leiterin E-Commerce bei Bürklin
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Peter Dietrich
Ihr Kontakt Peter Dietrich Vice President Sales DACH Telefon